特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 Rose Cocon(ローズココン)蔭山香織
運営統括責任者名 蔭山香織
郵便番号 336-0016
住所 埼玉県さいたま市南区大谷場1丁目15−5
商品代金以外の料金の説明 ■送料 商品欄等に別途記載
■振込手数料
申込有効期限 確認メール到着後7日以内に商品代金をお振り込みください。
7日以内に振込・ご連絡のない場合はキャンセルとなりますので、ご了承ください。

◆お願い!!◆
・メールアドレスのご入力はお間違えのないように!
・弊社のドメイン「@rosecocon.shop-pro.jp」が受信できる設定になっているかご確認ください。
弊ブランドからのご連絡はすべてメールでお送りさせていただいております。
メールをお送りできない場合、ご連絡がとれなくなってしまいますのでおきをつけくださいませ。

◆ご連絡がとれないお客様◆
"TOPページ左上部"、"お知らせ"、"スタッフブログ"にてご紹介させていただきます。
ご確認後、必ずご連絡くださいませ。
不良品 万が一不良品がございましたら、7日以内にメールにてご連絡ください。
※商品によっては1点ものもございますので、交換に応じられない物もございます。その場合は修理もしくは商品代金を返金させていただきます。
販売数量 カートカタログ当該商品ページに記載。 
引渡し時期 <通常商品>
ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

<受注生産商品>
ご入金確認後、約3週間以降から発送いたします。
お支払い方法 ●クレジット決済:VISA、MASTER、Diners ※支払区分1回払いのみとなります。
●銀行振込:ゆうちょ銀行
●コンビニ決済:ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ
お支払い期限 「お振込先のご案内メール」到着後7日以内

ご注文後、当店よりお振込先についてのメールをお送りさせていただきます。ご確認の上、メールでお知らせする銀行口座(ゆうちょ銀行)へ7日以内にお振込ください。

(注意!)
●「お振込先のご案内メール」が届かない場合は「お問い合わせ」よりご一報くださいませ。
※ご入力いただいたメールアドレスが間違えている。
弊社のドメイン「@rosecocon.shop-pro.jp」が受信できる設定になっていない。
などの理由が考えられます。
●「お振込先のご案内メール」到着後7日以内 にご入金、ご連絡がない場合は自動的にご注文キャンセルとなります。ご了承くださいませ。
返品期限 商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

ご連絡のない場合は返金・交換いたしかねます。お客様都合での返品(イメージ違い等)の場合は、送料・返金の振込手数料をご負担ください。
返品送料 不良品の場合は弊社負担、お客様のご都合による返品の場合はお客様負担
屋号またはサービス名 「手づくりアクセサリー」Rose Cocon
電話番号 TEL:090-7483-1133 ★お問い合わせはメールで受け付けております。【お問い合わせ受付】11:00〜18:00
公開メールアドレス shop@rosecocon.shop-pro.jp
ホームページアドレス http://rosecocon.shop-pro.jp/

お支払い方法

銀行振込

ゆうちょ銀行
※振込手数料はお客さまのご負担でお願いいたします。
※入金確認後の発送になります。
※ご注文者様と口座名義が異なる場合は「お問い合わせ」よりご一報くださいませ。

クレジット

支払区分1回払いのみとなります。

【備考】
※当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

コンビニ決済

決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンより
ご案内がございます。
お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。

<お問い合わせ>
GMOイプシロン株式会社 
カスタマーサポートグループ サポート担当
TEL03-3464-6211(平日9:30〜18:00)

配送方法・送料について

定形外郵便

全国送料一律¥120
ポスト投函になります。お客様のご入金確認後、3日以内の発送となります。
※軽い梱包をいたします。
※日にち、時間指定は不可。

EXPACK500

全国送料一律¥510
対面での受け渡し、荷物追跡サービス利用可能です。
お客様のご入金確認後、3日以内の発送となります。
※日にち、時間指定は不可。

クロネコヤマト

<注:Soulmate Jewelryはヤマトでの配送になります!!>
15,000円以上は送料無料となります。

全国送料一律¥700
対面での受け渡し、荷物追跡サービス利用可能です。
※日にち、時間指定は不可。

About the owner

Rose Cocon

オトナでありたい。でもオトメでもいたい。
そんなオンナゴコロを満たしたくて生まれたブランド☆

素材にこだわったり。
ビーズやパーツの組み合わせを楽しんだり。 1つ1つココロを込めて制作。

『プライベート』、『仕事』、『結婚式の2次会』など。 ライフスタイルに合わせたオシャレを提案していきます☆

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